Skill yang Harus Dimiliki Customer Service

Skill yang Harus Dimiliki Customer Service

Di era digital, keterampilan customer service menjadi sangat penting untuk memenuhi tuntutan pelanggan yang semakin meningkat. Pelanggan kini mengharapkan layanan yang cepat, responsif, dan personal. Hal ini menciptakan tantangan bagi agen customer service untuk terus...
WhatsApp Blast Adalah

WhatsApp Blast Adalah

WhatsApp Blast adalah metode komunikasi yang memungkinkan Anda mengirim pesan secara massal kepada banyak penerima sekaligus melalui platform WhatsApp. Metode ini sangat penting dalam komunikasi bisnis karena memungkinkan perusahaan untuk menjangkau audiens yang lebih...
Memahami KPI di Whatsapp Commerce

Memahami KPI di Whatsapp Commerce

WhatsApp Commerce menjadi salah satu alat penting dalam strategi pemasaran digital saat ini. Dengan lebih dari dua miliar pengguna aktif di seluruh dunia, WhatsApp menawarkan peluang besar bagi bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan mereka. Keunggulan...