Skill yang Harus Dimiliki Customer Service

Skill yang Harus Dimiliki Customer Service

Di era digital, keterampilan customer service menjadi sangat penting untuk memenuhi tuntutan pelanggan yang semakin meningkat. Pelanggan kini mengharapkan layanan yang cepat, responsif, dan personal. Hal ini menciptakan tantangan bagi agen customer service untuk terus...