oleh Kata Marketing | Nov 14, 2024 | Customer Service
Chatbot layanan pelanggan mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan mereka. Alat-alat berbasis AI ini meningkatkan efisiensi dengan secara otomatis menjawab pertanyaan umum, membebaskan agen manusia untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks. Berikut adalah...
oleh Kata Marketing | Nov 14, 2024 | Customer Service
Di era digital, keterampilan customer service menjadi sangat penting untuk memenuhi tuntutan pelanggan yang semakin meningkat. Pelanggan kini mengharapkan layanan yang cepat, responsif, dan personal. Hal ini menciptakan tantangan bagi agen customer service untuk terus...
oleh Kata Marketing | Nov 14, 2024 | AI Tool
Fitur-fitur berbasis AI dalam alat produktivitas dan kolaborasi sedang mengubah cara kita bekerja. Kemajuan ini memungkinkan tim untuk bekerja lebih efisien, menyederhanakan proses, dan meningkatkan komunikasi. Integrasi AI ke dalam aplikasi seperti Trello, Asana,...
oleh Kata Marketing | Nov 9, 2024 | Whatsapp
WhatsApp Blast adalah metode komunikasi yang memungkinkan Anda mengirim pesan secara massal kepada banyak penerima sekaligus melalui platform WhatsApp. Metode ini sangat penting dalam komunikasi bisnis karena memungkinkan perusahaan untuk menjangkau audiens yang lebih...
oleh Kata Marketing | Nov 9, 2024 | Whatsapp
WhatsApp Commerce menjadi salah satu alat penting dalam strategi pemasaran digital saat ini. Dengan lebih dari dua miliar pengguna aktif di seluruh dunia, WhatsApp menawarkan peluang besar bagi bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan mereka. Keunggulan...