Customer Adalah

Customer Adalah

Memahami berbagai jenis customer adalah hal yang fundamental bagi bisnis mana pun yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan yang beragam secara efektif. Secara umum, pelanggan dapat dikategorikan menjadi tiga jenis utama: pelanggan prospektif, pelanggan setia, dan...
Apa itu Customer Relationship

Apa itu Customer Relationship

Hubungan pelanggan adalah interaksi dan koneksi yang dipertahankan oleh suatu bisnis dengan kliennya. Hubungan ini sangat penting untuk keberhasilan bisnis karena secara langsung mempengaruhi kepuasan, loyalitas, dan retensi pelanggan. Hubungan pelanggan yang kuat...
Customer Service Adalah

Customer Service Adalah

Customer Service adalah salah satu aspek krusial dalam operasional bisnis modern. Layanan pelanggan mengacu pada dukungan yang diberikan kepada pelanggan sebelum, selama, dan setelah pembelian produk atau layanan. Signifikansi layanan pelanggan dalam bisnis tak...